Endesa - Energía XXI en Vejer de la Frontera: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Vejer de la Frontera
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
---|---|---|---|---|
Oficina de Endesa Puerto De Santa Maria | C\ Virgen De Los Milagros 107 | L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 | 11500 |
Oficina de Endesa Puerto De Santa Maria |
C\ Virgen De Los Milagros 107. 11500 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 |
Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Vejer de la Frontera como en los demás municipios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras vías de contacto con Endesa en Vejer de la Frontera
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Vejer de la Frontera lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:
Compra o alquiler de un domicilio
Si el vejeriego compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Vejer de la Frontera como al arrendatario. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Vejer de la Frontera fallece, se debe hacer un cambio de titular. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Vejer de la Frontera.
Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al vejeriego tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar esta documentación:
- Documentos necesarios para una modificación de titularidad en Vejer de la Frontera
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Vejer de la Frontera
- Datos bancarios para domiciliar los pagos
El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Vejer de la Frontera
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Vejer de la Frontera lo realiza E-Distribución).
El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Vejer de la Frontera
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario quiere subir la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solo debe abonar los derechos de enganche.
El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Endesa en Vejer de la Frontera quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la variación implica.
La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Vejer de la Frontera
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Vejer de la Frontera quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Vejer de la Frontera
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Vejer de la Frontera
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Vejer de la Frontera. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.
El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.
Además de distribuir la energía eléctrica en Vejer de la Frontera, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Vejer de la Frontera
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Vejer de la Frontera.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
- Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Vejer de la Frontera con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Vejer de la Frontera es un proceso fácil que todo vejeriego tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.
De este modo, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Vejer de la Frontera:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.
La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.
Para definir la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al vejeriego para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Vejer de la Frontera. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Vejer de la Frontera
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Vejer de la Frontera con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Vejer de la Frontera está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Vejer de la Frontera
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de Vejer de la Frontera ha contado en algún momento con luz, el consumidor vejeriego quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Vejer de la Frontera depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un hogar o local.
Averías en Vejer de la Frontera con E-Distribución
E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.