Endesa - Energía XXI en Ubrique: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Ubrique

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Ubrique como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en Ubrique
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Ubrique lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el ubriqueño compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Ubrique como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Ubrique fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Ubrique.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al ubriqueño tener cerca una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Ubrique
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Ubrique
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Ubrique

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Ubrique lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Ubrique
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Ubrique quiere cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, deberá pagar el importe que la modificación implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Ubrique

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Ubrique quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Ubrique
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Ubrique

E-Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Ubrique. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Ubrique, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Ubrique

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Ubrique.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Ubrique con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Ubrique es una gestión fácil que todo ubriqueño tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor necesita llevar a cabo una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Ubrique:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al ubriqueño para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Ubrique. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Ubrique
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Ubrique con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Ubrique está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Ubrique
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Ubrique ha contado en algún momento con electricidad, el consumidor ubriqueño no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Ubrique depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Ubrique con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, deberá contactar con E-Distribución.