Endesa - Energía XXI en Sanlúcar de Barrameda: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Sanlúcar de Barrameda
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Sanlúcar de Barrameda | C\ Cristobal Colon 18 | L a V: 09:00-19:00 | 11540 | |
Oficina de Endesa Jerez de la Frontera | C\ Algarve 29 | L a V: 09:00-19:00 | 11401 | |
Oficina de Endesa Jerez de la Frontera | C\ Evora 24 | L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 | 11401 | |
Oficina de Endesa Puerto De Santa Maria | C\ Virgen De Los Milagros 107 | L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 | 11500 |
Oficina de Endesa Sanlúcar de Barrameda |
C\ Cristobal Colon 18. 11540 |
Horario:L a V: 09:00-19:00 |
Oficina de Endesa Jerez de la Frontera |
C\ Algarve 29. 11401 |
Horario:L a V: 09:00-19:00 |
Oficina de Endesa Jerez de la Frontera |
C\ Evora 24. 11401 |
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 |
Oficina de Endesa Puerto De Santa Maria |
C\ Virgen De Los Milagros 107. 11500 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 |
Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Sanlúcar de Barrameda como en el resto de lugares de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para realizar gestiones:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Sanlúcar de Barrameda
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Sanlúcar de Barrameda lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el sanluqueño compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Sanlúcar de Barrameda como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Sanlúcar de Barrameda fallece, hay que hacer un cambio de nombre. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Sanlúcar de Barrameda.
Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al sanluqueño tener ante sí un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá proporcionar la siguiente documentación:
- Documentos necesarios para un cambio de titular en Sanlúcar de Barrameda
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Sanlúcar de Barrameda
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Sanlúcar de Barrameda
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sanlúcar de Barrameda lo efectúa E-Distribución).
El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sanlúcar de Barrameda
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario quiere aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.
El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Sanlúcar de Barrameda quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la modificación implica.
La modificación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Sanlúcar de Barrameda
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Sanlúcar de Barrameda quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sanlúcar de Barrameda
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Sanlúcar de Barrameda
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Sanlúcar de Barrameda. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se encargan de su distribución.
El usuario puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.
Aparte de hacer llegar la electricidad en Sanlúcar de Barrameda, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Sanlúcar de Barrameda
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Sanlúcar de Barrameda.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Sanlúcar de Barrameda con E-Distribución
Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sanlúcar de Barrameda es un trámite fácil que todo sanluqueño puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.
De este modo, el cliente debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sanlúcar de Barrameda:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.
Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.
Demandar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al sanluqueño para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sanlúcar de Barrameda. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sanlúcar de Barrameda
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Sanlúcar de Barrameda con E-Distribución
El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Sanlúcar de Barrameda está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sanlúcar de Barrameda
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de Sanlúcar de Barrameda ha contado anteriormente con electricidad, el usuario sanluqueño quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado de baja un tiempo menor a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Sanlúcar de Barrameda cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en un hogar o local.
Averías en Sanlúcar de Barrameda con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.