Endesa - Energía XXI en Línea de la Concepción, La: teléfono, dirección y gestiones

Asesoramiento gratuito
Asesoramiento gratuito

Ilustración móvil

Hablar con un agente

Endesa: comercializadora de luz y gas en Línea de la Concepción, La

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Línea de la Concepción C\ Granada 70 L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 11300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 29680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción
C\ Granada 70. 11300
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona
C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local. 29680
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Línea de la Concepción, La como en los otros municipios de España. De igual modo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Línea de la Concepción, La
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Línea de la Concepción, La
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Línea de la Concepción, La lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el vilero compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Línea de la Concepción, La como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Línea de la Concepción, La fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El trámite debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Línea de la Concepción, La.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al vilero tener ante sí una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Línea de la Concepción, La
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Línea de la Concepción, La
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Línea de la Concepción, La

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Línea de la Concepción, La lo realiza E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Línea de la Concepción, La
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Línea de la Concepción, La desea modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Línea de la Concepción, La

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Línea de la Concepción, La desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Línea de la Concepción, La
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Línea de la Concepción, La
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Línea de la Concepción, La

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Línea de la Concepción, La. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Línea de la Concepción, La, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Línea de la Concepción, La

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Línea de la Concepción, La.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Línea de la Concepción, La con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Línea de la Concepción, La es una gestión fácil que todo vilero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente debe realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Línea de la Concepción, La:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al vilero para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Línea de la Concepción, La. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Línea de la Concepción, La
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Línea de la Concepción, La con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Línea de la Concepción, La está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Línea de la Concepción, La
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Línea de la Concepción, La ha contado anteriormente con electricidad, el usuario vilero no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Línea de la Concepción, La cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Línea de la Concepción, La con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.