Endesa - Energía XXI en Jimena de la Frontera: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Jimena de la Frontera

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Jimena de la Frontera como en el resto de lugares de de nuestro país. Además, facilita a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en Jimena de la Frontera
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Jimena de la Frontera lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el jimenato compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al arrendador de la vivienda de Jimena de la Frontera como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Jimena de la Frontera fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Jimena de la Frontera.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al jimenato tener ante sí un recibo anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Jimena de la Frontera
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Jimena de la Frontera
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Jimena de la Frontera

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Jimena de la Frontera lo realiza E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Jimena de la Frontera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Jimena de la Frontera quiere cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, deberá liquidar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Jimena de la Frontera

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Jimena de la Frontera quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Jimena de la Frontera
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Jimena de la Frontera

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Jimena de la Frontera. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la luz en Jimena de la Frontera, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Jimena de la Frontera

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Jimena de la Frontera.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Jimena de la Frontera con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Jimena de la Frontera es un trámite fácil que todo jimenato tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario debe llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Jimena de la Frontera:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al jimenato para ser capaz de realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Jimena de la Frontera. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Jimena de la Frontera
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Jimena de la Frontera con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Jimena de la Frontera está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Jimena de la Frontera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Jimena de la Frontera ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario jimenato no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Jimena de la Frontera depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Jimena de la Frontera con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se localiza en la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, necesitará llamar a E-Distribución.