Endesa - Energía XXI en Chipiona: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Chipiona

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Chipiona como en los otros municipios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Chipiona
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Chipiona lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el chipionero compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Chipiona como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Chipiona fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Chipiona.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al chipionero tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Chipiona
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Chipiona
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Chipiona

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Chipiona lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Chipiona
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Chipiona pretende cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Chipiona

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Chipiona pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Chipiona
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Chipiona

E-Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Chipiona. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Chipiona, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Chipiona

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Chipiona.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Chipiona con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Chipiona es una gestión fácil que todo chipionero tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Chipiona:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al chipionero para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Chipiona. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Chipiona
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Chipiona con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Chipiona está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Chipiona
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Chipiona ha tenido en el pasado electricidad, el usuario chipionero no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Chipiona cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Chipiona con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará contactar con E-Distribución.