Endesa - Energía XXI en Chiclana de la Frontera: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Chiclana de la Frontera

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Chiclana de la Frontera como en el resto de municipios de España. Así mismo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para efectuar trámites:

• Otras formas de contacto con Endesa en Chiclana de la Frontera
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de luz de Chiclana de la Frontera lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el chiclanero compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Chiclana de la Frontera como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Chiclana de la Frontera fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Chiclana de la Frontera.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al chiclanero tener ante sí un recibo anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, deberá entregar esta documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Chiclana de la Frontera
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Chiclana de la Frontera
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Chiclana de la Frontera

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Chiclana de la Frontera lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Chiclana de la Frontera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Chiclana de la Frontera quiere cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, deberá abonar el precio que la variación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Chiclana de la Frontera

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Chiclana de la Frontera quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Chiclana de la Frontera
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Chiclana de la Frontera

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Chiclana de la Frontera. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Chiclana de la Frontera, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Chiclana de la Frontera

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Chiclana de la Frontera.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera es una gestión fácil que todo chiclanero puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Chiclana de la Frontera:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al chiclanero para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Chiclana de la Frontera. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Chiclana de la Frontera está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Chiclana de la Frontera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Chiclana de la Frontera ha tenido en el pasado luz, el consumidor chiclanero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Chiclana de la Frontera con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.