Oficinas y puntos de servicio de Endesa cerca de Chiclana de la Frontera
Estos son los puntos de servicio de Endesa registrados como más próximos a Chiclana de la Frontera. Se reparten entre la propia Endesa y sus colaboradores autorizados; antes de acudir, te recomendamos llamar o pedir cita previa para confirmar la disponibilidad.
Oficina de Endesa Chiclana de la frontera
- Dirección
- Plaza Las fresas, S/N. Chiclana de la frontera
- Horario
- 09:00-14:00 y 17:00-19:00
Oficina de Endesa San fernando
- Dirección
- Calle Real, 167. San fernando
- Horario
- 08:00-14:00 y 16:00-18:00
Oficina de Endesa Puerto real
- Dirección
- Calle La plaza, 24. Puerto real
- Horario
- 09:00-14:00 y 15:00-18:30
Oficina de Endesa Puerto de santa maría (el)
- Dirección
- Calle Virgen de los milagros, 107. Puerto de santa maría (el)
- Horario
- 09:00-14:00 y 15:00-18:30
Oficina de Endesa Jerez de la frontera
- Dirección
- Calle Evora, 24. Jerez de la frontera
- Horario
- 09:00-14:00 y 17:00-19:00
Oficina de Endesa Jerez de la frontera
- Dirección
- Calle Algarve, 29. Jerez de la frontera
- Horario
- 09:00-19:00
Endesa: comercializadora de luz y gas en Chiclana de la Frontera
Endesa es una de las comercializadoras con las que puedes contratar tus tarifas de luz y gas en Chiclana de la Frontera. Para cualquier trámite, tienes a tu disposición estas vías de contacto:
| Atención al cliente y averías | |
|---|---|
| Atención al cliente en el mercado libre | 800 760 909 |
| Atención al cliente en el mercado regulado | 800 760 333 |
| Averías | 900 858 685 |
Otras vías de contacto con Endesa en Chiclana de la Frontera
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La titularidad de un contrato de luz o gas en Chiclana de la Frontera la modifica la comercializadora cuando lo solicitas. Lo habitual es que ocurra en tres situaciones:
Compra o alquiler de una vivienda
Cuando como chiclanero compras o alquilas una casa o un local, lo recomendable es poner el contrato a tu nombre, porque pasas a tener los derechos y las obligaciones del contrato.
Si la vivienda es de alquiler, hacer el cambio de titular protege a las dos partes: el inquilino asume las facturas durante su estancia y el propietario queda al margen de un posible impago.
El titular tiene autoridad para tocar el contrato a su gusto: cambiar de comercializadora o de tarifa siempre que lo necesite. Lo que no depende de él es la distribuidora, E-Distribución en Chiclana de la Frontera, fijada por la Administración según la ubicación.
Fallecimiento del titular
Cuando el titular del contrato fallece, es obligatorio cambiar la titularidad. Normalmente la asume un familiar directo, que se convierte en el nuevo titular del suministro.
Caso de divorcio
En un divorcio o separación, el titular del contrato debe ser la persona de la pareja que se queda viviendo en la vivienda de Chiclana de la Frontera.
El cambio de titular se puede tramitar sin el titular anterior, aunque tendrás que aportar sus datos. La documentación necesaria es la siguiente:
Documentación para el cambio de titular en Chiclana de la Frontera
- Datos del anterior titular (nombre, apellidos y DNI).
- Datos del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI).
- Potencia contratada.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección del suministro en Chiclana de la Frontera.
- IBAN para domiciliar las facturas.
El cambio de titular con Endesa es un trámite gratuito que se resuelve en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Chiclana de la Frontera
La potencia contratada es el máximo de electricidad, expresado en kilovatios (kW), que admite tu instalación de golpe. Determina cuántos electrodomésticos funcionan a la vez sin que salten los plomos.
Aunque pides el cambio de potencia a la comercializadora, es la distribuidora la que lo realiza (en Chiclana de la Frontera se encarga E-Distribución).
Lo que cuesta cambiar la potencia varía según subas o bajes la potencia contratada.
Precio por aumentar la potencia con Endesa en Chiclana de la Frontera
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
Subir la potencia implica pagar los tres derechos. Cuando se trata de reactivar un suministro reciente, lo habitual es pagar solo los derechos de enganche.
El precio por reducir la potencia contratada es de 9,04 € + IVA, que corresponde a los derechos de enganche.
Contratar la potencia justa que necesitas te ahorra dinero cada mes. Por eso merece la pena revisarla:
Con más potencia de la necesaria, tu factura de la luz será más cara de lo que debería.
Con menos potencia de la necesaria, saltarán los plomos cuando uses varios electrodomésticos juntos; y si luego la subes, tendrás que pagar otra vez el cambio.
Solo se permite un cambio de potencia al año, al estar vinculado al titular del contrato. Si cambia el titular, vuelve a poder modificarse dentro del mismo año.
Energía XXI: comercializadora regulada en Chiclana de la Frontera
Dentro del grupo Endesa, la comercializadora que trabaja en el mercado regulado es Energía XXI. A ella te diriges si en Chiclana de la Frontera quieres el Bono Social o una tarifa regulada como el PVPC o el Precio Fijo.
Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Chiclana de la Frontera
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
| Vías y contacto | |
|---|---|
| Teléfono Bono Social | 800 76 03 33 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo Postal | Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
| Presencial | Oficinas comerciales |
E-Distribución en Chiclana de la Frontera (antes Sevillana)
| Gestiones y teléfonos | |
|---|---|
| Atención al cliente | 902 509 600 |
| Atención al cliente en el extranjero | +34 937 061 513 |
| Acometidas Endesa Distribución | 902 534 100 |
| Sustitución de contadores | 900 878 119 |
Quien lleva la electricidad hasta los hogares de Chiclana de la Frontera es la distribuidora, E-Distribución. No es lo mismo que la comercializadora: esta te factura y gestiona el contrato, mientras que la distribuidora se ocupa de la red física.
La comercializadora la escoges tú; la distribuidora no se elige, viene fijada por la Administración según dónde vivas.
El trabajo de E-Distribución en Chiclana de la Frontera incluye varias tareas. Estas son las principales:
Funciones de E-Distribución en Chiclana de la Frontera
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a la comercializadora, pero es E-Distribución quien ejecuta el alta de luz en Chiclana de la Frontera.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las conexiones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Las hace la distribuidora y se pagan como parte de la acometida o del alta de luz.
- Asignar el código CUPS: es la referencia alfanumérica que identifica el punto de suministro. Encontrarás el Código Universal de Punto de Suministro en tu factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: cuando la avería está fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la responsable de repararla.
- Lectura del contador: la distribuidora toma la lectura del contador y se la comunica a la comercializadora, que es quien emite la factura.
- Aplicar los peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son los importes que la comercializadora paga a la distribuidora y a Red Eléctrica por el uso de la red de transporte y distribución. Se calculan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro por impago: si el cliente no paga las facturas tras la notificación y el plazo correspondiente, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o el local.
Dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera con E-Distribución
El alta de luz se pide a la comercializadora y la realiza la distribuidora. Así que, para activar el suministro en Chiclana de la Frontera, solo tienes que dirigirte a la comercializadora que elijas.
Una vez firmas la tarifa, la comercializadora avisa a E-Distribución. Si los datos están bien, la distribuidora tarda entre 5 y 7 días en mandar a un técnico que verifica la instalación, coloca el contador y deja lista la conexión.
En un primer alta sin acometida previa (cuando no la ejecutó el promotor), hay que solicitar la acometida a E-Distribución. Después, la distribuidora comprueba la instalación y le da un CUPS.
Por tu parte, para llegar a ese alta de luz en Chiclana de la Frontera conviene seguir estos pasos:
Comparar las mejores tarifas del mercado
Usa el comparador de electricidad: con tu consumo y tus hábitos te sugiere la tarifa que más te conviene.
Decidir la potencia eléctrica que quieres contratar
La potencia contratada (en kW) marca cuánta electricidad puede pasar de golpe por la instalación, y por tanto cuántos aparatos usas a la vez.
La potencia que contrates pesa en el alta porque marca el término fijo de la factura, independiente del consumo.
Una calculadora de potencia o un electricista te ayudan a dar con la potencia adecuada.
Solicitar el alta de luz a la comercializadora
Será la comercializadora quien te acompañe en el alta de luz de tu vivienda o local de Chiclana de la Frontera, y te solicitará la siguiente documentación:
Documentación para dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera
- Nombre y apellidos del titular.
- NIE o NIF del titular.
- IBAN donde domiciliar las facturas.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección del suministro.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
- Potencia contratada.
Precio de dar de alta la luz en Chiclana de la Frontera con E-Distribución
Dar de alta la luz con E-Distribución en Chiclana de la Frontera cuesta tres derechos con un importe fijado por el Gobierno, igual para todas las compañías.
Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Chiclana de la Frontera
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
Cuando el inmueble de Chiclana de la Frontera ya estuvo dado de alta, lo habitual es no pagar los derechos de extensión: se mantienen tres años tras la baja.
El precio total del alta también depende de la potencia contratada, que se mide en kilovatios (kW) y marca cuántos aparatos pueden funcionar a la vez en la vivienda o el local.
Averías en Chiclana de la Frontera con E-Distribución (antes Sevillana)
La distribuidora responsable de resolver las averías en Chiclana de la Frontera es E-Distribución (antes Sevillana), con independencia de la comercializadora con la que tengas contratada la luz.
Ver los cortes de luz en Chiclana de la Frontera en tiempo real →En Andalucía, E-Distribución es la distribuidora que durante años se conoció como Sevillana. Si buscas el teléfono de averías de Sevillana, es el mismo: la marca cambió de nombre, pero la distribuidora y su servicio de averías en Chiclana de la Frontera son los mismos.
Tipos de avería y a quién corresponde resolverlas con E-Distribución:
Avería fuera de tu instalación: si el problema está en la red externa, la reparación corresponde a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, la resuelve el propio cliente o la comercializadora, en caso de tener un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: cuando la incidencia está en la conexión desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el contador es de alquiler y deja de medir correctamente, hay que avisar a E-Distribución.