Iberdrola - Curenergía en Plasencia: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Plasencia

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Plasencia como en el resto de municipios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Plasencia
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de luz de Plasencia lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el placentino compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Plasencia como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Plasencia fallece, es necesario realizar un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Plasencia.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al placentino tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Plasencia
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Plasencia
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Plasencia

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Plasencia lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Plasencia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solo debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Plasencia desea cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Plasencia

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Plasencia desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Plasencia
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Plasencia

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Plasencia. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Plasencia, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Plasencia

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Plasencia.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Plasencia con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Plasencia es un trámite fácil que todo placentino puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Plasencia:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al placentino para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Plasencia. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Plasencia
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Plasencia con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Plasencia está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Plasencia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Plasencia ha contado anteriormente con luz, el cliente placentino no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Plasencia cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Plasencia con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del cliente, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma incorrecta, tendrá que llamar a I-DE Distribución.