Iberdrola - Curenergía en Portugalete: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Portugalete

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Portugalete como en el resto de municipios de de nuestro país. Además, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Portugalete
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de electricidad de Portugalete lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el portugalujo compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Portugalete como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Portugalete fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Portugalete.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al portugalujo tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de nombre en Portugalete
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Portugalete
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Portugalete

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Portugalete lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Portugalete
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Portugalete desea cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Portugalete

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Portugalete desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Portugalete
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Portugalete

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Portugalete. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Portugalete, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Portugalete

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Portugalete.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Portugalete con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Portugalete es un trámite fácil que todo portugalujo puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Portugalete:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al portugalujo para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Portugalete. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Portugalete
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Portugalete con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Portugalete está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Portugalete
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Portugalete ha contado en algún momento con luz, el usuario portugalujo no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Portugalete depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Portugalete con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, deberá llamar a I-DE Distribución.