Iberdrola - Curenergía en Larrabetzu: teléfono, dirección y gestiones
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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Larrabetzu
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Iberdrola Basauri | Calle NAGUSIA, 3 | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 | 48970 | |
Oficina de Iberdrola GERNIKA | Calle ELBIRA ITURRI, 12 | L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 | 48300 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Calle Colón de Larreategui, 15 | L a V: 8:30 - 19:30 | 48001 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Alameda de Urquijo, 33 | L a V: 9:00 - 19:00 | 48008 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Plaza San Pio X, 3 | L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 | 48014 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Av. Sabino Arana, 34 | L a V: 8:00-16:00 | 48013 | |
Oficina de Iberdrola Barakaldo | Calle Elcano, 9 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48901 | |
Oficina de Iberdrola Las Arenas | Calle IBAIONDO, 11 | L a V: 9:00 - 17:00 | 48930 | |
Oficina de Iberdrola Portugalete | Calle Carlos VII, 20 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48920 | |
Oficina de Iberdrola Getxo | Av. Basagoiti, 64 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48991 |
Oficina de Iberdrola Basauri |
Calle NAGUSIA, 3. 48970 |
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 |
Oficina de Iberdrola GERNIKA |
Calle ELBIRA ITURRI, 12. 48300 |
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001 |
Horario:L a V: 8:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Alameda de Urquijo, 33. 48008 |
Horario:L a V: 9:00 - 19:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Plaza San Pio X, 3. 48014 |
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Av. Sabino Arana, 34. 48013 |
Horario:L a V: 8:00-16:00 |
Oficina de Iberdrola Barakaldo |
Calle Elcano, 9. 48901 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Las Arenas |
Calle IBAIONDO, 11. 48930 |
Horario:L a V: 9:00 - 17:00 |
Oficina de Iberdrola Portugalete |
Calle Carlos VII, 20. 48920 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Getxo |
Av. Basagoiti, 64. 48991 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Larrabetzu como en el resto de territorios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para realizar gestiones:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras formas de contacto con Iberdrola en Larrabetzu
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
La variación de titular del contrato de luz de Larrabetzu lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:
Adquisición o alquiler de un domicilio
Si el larrabetzuarra compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Larrabetzu como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada en función de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Larrabetzu fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Larrabetzu.
Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, aconsejamos al larrabetzuarra tener cerca un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para una modificación de titular en Larrabetzu
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Larrabetzu
- Código IBAN para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Larrabetzu
La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.
La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Larrabetzu lo efectúa I-DE Distribución).
El coste por variar la potencia contratada depende de si es una bajada o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Larrabetzu
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente quiere subir la potencia tiene que liquidar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.
El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Iberdrola en Larrabetzu quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que la variación implica.
La modificación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Larrabetzu
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Larrabetzu quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Larrabetzu
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
I-DE Distribución en Larrabetzu
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Larrabetzu. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.
El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.
Además de hacer llegar la luz en Larrabetzu, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Larrabetzu
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Larrabetzu.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Larrabetzu con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Larrabetzu es una gestión fácil que todo larrabetzuarra tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.
De este modo, el consumidor tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Larrabetzu:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.
La elección de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.
Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo las cuentas.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al larrabetzuarra para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Larrabetzu. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Larrabetzu
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Larrabetzu con I-DE
El precio de dar de alta la luz con I-DE en Larrabetzu está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Larrabetzu
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Larrabetzu ha tenido en el pasado electricidad, el usuario larrabetzuarra no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido suspendido un periodo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Larrabetzu depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un inmueble o local.
Averías en Larrabetzu con I-DE Distribución
I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:
Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá llamar a I-DE Distribución.