Iberdrola - Curenergía en Getxo: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Getxo

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Getxo como en los otros municipios de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

• Otras maneras de contacto con Iberdrola en Getxo
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de luz de Getxo lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el guechotarra compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Getxo como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Getxo fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Getxo.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al guechotarra tener cerca un recibo anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Getxo
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Getxo
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Getxo

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Getxo lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Getxo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Getxo pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Getxo

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Getxo pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Getxo
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Getxo

I-DE Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Getxo. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Getxo, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Getxo

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Getxo.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Getxo con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Getxo es un proceso fácil que todo guechotarra tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Getxo:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al guechotarra para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Getxo. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Getxo
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Getxo con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Getxo está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Getxo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Getxo ha contado anteriormente con electricidad, el usuario guechotarra no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Getxo depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Getxo con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.