Iberdrola - Curenergía en Galdakao: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Galdakao

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 48970

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Calle Colón de Larreategui, 15 L a V: 8:30 - 19:30 48001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Alameda de Urquijo, 33 L a V: 9:00 - 19:00 48008

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Plaza San Pio X, 3 L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 48014

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Bilbao Av. Sabino Arana, 34 L a V: 8:00-16:00 48013

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Barakaldo Calle Elcano, 9 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48901

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA Calle ELBIRA ITURRI, 12 L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 48300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Arenas Calle IBAIONDO, 11 L a V: 9:00 - 17:00 48930

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Portugalete Calle Carlos VII, 20 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 48920

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Oficina de Iberdrola Santurtzi Parque SANTURTZI, 1 L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 48980

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Oficina de Iberdrola Basauri
Calle NAGUSIA, 3. 48970
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

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Oficina de Iberdrola Bilbao
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001
Horario:L a V: 8:30 - 19:30

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Oficina de Iberdrola Bilbao
Alameda de Urquijo, 33. 48008
Horario:L a V: 9:00 - 19:00

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Oficina de Iberdrola Bilbao
Plaza San Pio X, 3. 48014
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00

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Oficina de Iberdrola Bilbao
Av. Sabino Arana, 34. 48013
Horario:L a V: 8:00-16:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Barakaldo
Calle Elcano, 9. 48901
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA
Calle ELBIRA ITURRI, 12. 48300
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Arenas
Calle IBAIONDO, 11. 48930
Horario:L a V: 9:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Portugalete
Calle Carlos VII, 20. 48920
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santurtzi
Parque SANTURTZI, 1. 48980
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Galdakao como en el resto de municipios de la geografía española. Además, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Galdakao
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Galdakao
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de luz de Galdakao lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el galdacanés compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Galdakao como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Galdakao fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Galdakao.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, recomendamos al galdacanés tener a mano un recibo anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Galdakao
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Galdakao
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Galdakao

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Galdakao lo realiza I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Galdakao
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla únicamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Galdakao desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, deberá liquidar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Galdakao

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Galdakao desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Galdakao
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Galdakao
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Galdakao

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Galdakao. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Galdakao, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Galdakao

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Galdakao.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Galdakao con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Galdakao es una gestión fácil que todo galdacanés puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Galdakao:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al galdacanés para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Galdakao. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Galdakao
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Galdakao con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Galdakao está formado por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Galdakao
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Galdakao ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario galdacanés quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Galdakao depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Galdakao con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.