Iberdrola - Curenergía en Barakaldo: teléfono, dirección y gestiones
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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Barakaldo
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Iberdrola Barakaldo | Calle Elcano, 9 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48901 | |
Oficina de Iberdrola Portugalete | Calle Carlos VII, 20 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48920 | |
Oficina de Iberdrola Las Arenas | Calle IBAIONDO, 11 | L a V: 9:00 - 17:00 | 48930 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Plaza San Pio X, 3 | L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 | 48014 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Av. Sabino Arana, 34 | L a V: 8:00-16:00 | 48013 | |
Oficina de Iberdrola Santurtzi | Parque SANTURTZI, 1 | L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 | 48980 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Alameda de Urquijo, 33 | L a V: 9:00 - 19:00 | 48008 | |
Oficina de Iberdrola Bilbao | Calle Colón de Larreategui, 15 | L a V: 8:30 - 19:30 | 48001 | |
Oficina de Iberdrola Getxo | Av. Basagoiti, 64 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 | 48991 | |
Oficina de Iberdrola Basauri | Calle NAGUSIA, 3 | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 | 48970 |
Oficina de Iberdrola Barakaldo |
Calle Elcano, 9. 48901 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Portugalete |
Calle Carlos VII, 20. 48920 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Las Arenas |
Calle IBAIONDO, 11. 48930 |
Horario:L a V: 9:00 - 17:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Plaza San Pio X, 3. 48014 |
Horario:L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Av. Sabino Arana, 34. 48013 |
Horario:L a V: 8:00-16:00 |
Oficina de Iberdrola Santurtzi |
Parque SANTURTZI, 1. 48980 |
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Alameda de Urquijo, 33. 48008 |
Horario:L a V: 9:00 - 19:00 |
Oficina de Iberdrola Bilbao |
Calle Colón de Larreategui, 15. 48001 |
Horario:L a V: 8:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Getxo |
Av. Basagoiti, 64. 48991 |
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola Basauri |
Calle NAGUSIA, 3. 48970 |
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 |
Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Barakaldo como en los otros territorios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para efectuar gestiones:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras vías de contacto con Iberdrola en Barakaldo
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Barakaldo lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:
Adquisición o alquiler de un inmueble
Si el baracaldés compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.
En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Barakaldo como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es fijada según la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Barakaldo fallece, se debe realizar un cambio de titular. El trámite debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Barakaldo.
Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al baracaldés tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:
- Documentación requerida para una modificación de nombre en Barakaldo
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Barakaldo
- IBAN del banco para domiciliar los recibos
El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Barakaldo
La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Barakaldo lo efectúa I-DE Distribución).
El precio por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Barakaldo
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente quiere incrementar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solamente debe abonar los derechos de enganche.
El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Iberdrola en Barakaldo quiere modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la variación implica.
La modificación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Barakaldo
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Barakaldo quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Barakaldo
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
I-DE Distribución en Barakaldo
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Barakaldo. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se encargan de su distribución.
El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.
Aparte de distribuir la luz en Barakaldo, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Barakaldo
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Barakaldo.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Barakaldo con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Barakaldo es una gestión fácil que todo baracaldés tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.
De este modo, el consumidor debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Barakaldo:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.
La selección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.
Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.
Solicitar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al baracaldés para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Barakaldo. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Barakaldo
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Barakaldo con I-DE
El coste de dar de alta la luz con I-DE en Barakaldo está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Barakaldo
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de Barakaldo ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor baracaldés no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un plazo menor a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Barakaldo depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un hogar o local.
Averías en Barakaldo con I-DE Distribución
I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Momentos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:
Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es obligación de de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.