Endesa - Energía XXI en Vilanova del Vallès: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Vilanova del Vallès

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Vilanova del Vallès como en el resto de municipios de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para efectuar gestiones:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Vilanova del Vallès
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Vilanova del Vallès lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el en castellano: compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Vilanova del Vallès como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Vilanova del Vallès fallece, se debe hacer un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Vilanova del Vallès.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, recomendamos al en castellano: tener cerca un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Vilanova del Vallès
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Vilanova del Vallès
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Vilanova del Vallès

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Vilanova del Vallès lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Vilanova del Vallès
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Vilanova del Vallès pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Vilanova del Vallès

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Vilanova del Vallès pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Vilanova del Vallès
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Vilanova del Vallès

E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Vilanova del Vallès. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Vilanova del Vallès, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Vilanova del Vallès

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Vilanova del Vallès.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Vilanova del Vallès con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Vilanova del Vallès es un proceso fácil que todo en castellano: tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Vilanova del Vallès:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que es posible enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al en castellano: para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Vilanova del Vallès. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Vilanova del Vallès
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Vilanova del Vallès con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Vilanova del Vallès está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Vilanova del Vallès
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Vilanova del Vallès ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente en castellano: no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Vilanova del Vallès depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Vilanova del Vallès con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.