Endesa - Energía XXI en Santa Perpètua de Mogoda: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Santa Perpètua de Mogoda

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Santa Perpètua de Mogoda como en los demás municipios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en Santa Perpètua de Mogoda
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Santa Perpètua de Mogoda lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el perpetuense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Santa Perpètua de Mogoda como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Santa Perpètua de Mogoda fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Santa Perpètua de Mogoda.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al perpetuense tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar esta documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Santa Perpètua de Mogoda
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Santa Perpètua de Mogoda
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Santa Perpètua de Mogoda

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Santa Perpètua de Mogoda lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Santa Perpètua de Mogoda
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere aumentar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Santa Perpètua de Mogoda quiere cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Santa Perpètua de Mogoda

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Santa Perpètua de Mogoda quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Santa Perpètua de Mogoda
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Santa Perpètua de Mogoda

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Santa Perpètua de Mogoda. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Santa Perpètua de Mogoda, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Santa Perpètua de Mogoda

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Santa Perpètua de Mogoda.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Santa Perpètua de Mogoda con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Santa Perpètua de Mogoda es un trámite fácil que todo perpetuense tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe efectuar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Santa Perpètua de Mogoda:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al perpetuense para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Santa Perpètua de Mogoda. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Santa Perpètua de Mogoda
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Santa Perpètua de Mogoda con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Santa Perpètua de Mogoda está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Santa Perpètua de Mogoda
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Santa Perpètua de Mogoda ha contado anteriormente con electricidad, el cliente perpetuense no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado de baja un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Santa Perpètua de Mogoda varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Santa Perpètua de Mogoda con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, necesitará llamar a E-Distribución.