Endesa - Energía XXI en Sant Vicenç dels Horts: teléfono, dirección y gestiones
Hablar con un agente
Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Vicenç dels Horts
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
---|---|---|---|---|
Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat | Av. Comte Vilardaga 100 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08980 | |
Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat | C\ Mossen Jacint Verdaguer 103 | L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 | 08830 | |
Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat | Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja | L a V: 09:00-18:00 | 08940 | |
Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat | C\ Major 30 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08901 | |
Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat | C\ Castellvell 1 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08905 | |
Oficina de Endesa Barcelona | C\ Paris 42 | L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 | 08029 | |
Oficina de Endesa Castelldefels | Av. de la Constitució 93 Baixos | L a V: 9:00-18:00 | 08860 | |
Oficina de Endesa Barcelona | C\ Sant Antoni Maria Claret 8 Bajos | L a V: 09:00-13:00 Y 16:00-18:30 | 08037 | |
Oficina de Endesa Barcelona | Av. Gran Vía Corts Catalanes 608 | L a V: 08:30-18:30 | 08007 | |
Oficina de Endesa Barcelona | C\ Mallorca 486 | L a V: 09:00-13:00 Y 15:00-18:00 | 08013 |
Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat |
Av. Comte Vilardaga 100. 08980 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat |
C\ Mossen Jacint Verdaguer 103. 08830 |
Horario:L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 |
Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat |
Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja. 08940 |
Horario:L a V: 09:00-18:00 |
Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat |
C\ Major 30. 08901 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat |
C\ Castellvell 1. 08905 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa Barcelona |
C\ Paris 42. 08029 |
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 |
Oficina de Endesa Castelldefels |
Av. de la Constitució 93 Baixos. 08860 |
Horario:L a V: 9:00-18:00 |
Oficina de Endesa Barcelona |
C\ Sant Antoni Maria Claret 8 Bajos. 08037 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 Y 16:00-18:30 |
Oficina de Endesa Barcelona |
Av. Gran Vía Corts Catalanes 608. 08007 |
Horario:L a V: 08:30-18:30 |
Oficina de Endesa Barcelona |
C\ Mallorca 486. 08013 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 Y 15:00-18:00 |
Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Vicenç dels Horts como en los demás lugares de España. Así mismo, facilita a sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:
Atención al cliente y averías |
---|
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras maneras de contacto con Endesa en Sant Vicenç dels Horts
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La variación de titular del contrato de luz de Sant Vicenç dels Horts lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el barcelonés compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Sant Vicenç dels Horts como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Vicenç dels Horts fallece, hay que hacer un cambio de titular. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Sant Vicenç dels Horts.
Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al barcelonés tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar la siguiente documentación:
- Documentación requerida para un cambio de titularidad en Sant Vicenç dels Horts
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Sant Vicenç dels Horts
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Sant Vicenç dels Horts
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sant Vicenç dels Horts lo lleva a cabo E-Distribución).
El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Vicenç dels Horts
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario desea incrementar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo necesita abonar los derechos de enganche.
El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Sant Vicenç dels Horts desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego desea incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la modificación implica.
El cambio de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Vicenç dels Horts
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Sant Vicenç dels Horts desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Vicenç dels Horts
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
---|
Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Sant Vicenç dels Horts
Gestiones y teléfonos |
---|
Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Sant Vicenç dels Horts. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se ocupan de su distribución.
El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.
Además de hacer llegar la electricidad en Sant Vicenç dels Horts, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Sant Vicenç dels Horts
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Sant Vicenç dels Horts.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no puede pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Sant Vicenç dels Horts con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sant Vicenç dels Horts es una gestión fácil que todo barcelonés tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.
De esta manera, el cliente necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Sant Vicenç dels Horts:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.
Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.
Solicitar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al barcelonés para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Vicenç dels Horts. Así, le serán requeridos los siguientes datos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Vicenç dels Horts
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en Sant Vicenç dels Horts con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Vicenç dels Horts está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Vicenç dels Horts
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Sant Vicenç dels Horts ha contado en algún momento con electricidad, el usuario barcelonés no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Sant Vicenç dels Horts varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un inmueble o local.
Averías en Sant Vicenç dels Horts con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
---|
Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Casos en los que hay que contactar con E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera errónea, deberá contactar con E-Distribución.