Endesa - Energía XXI en Sant Vicenç de Castellet: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Vicenç de Castellet

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Vicenç de Castellet como en los otros municipios de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Sant Vicenç de Castellet
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Sant Vicenç de Castellet lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el santvicentin compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Sant Vicenç de Castellet como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Vicenç de Castellet fallece, es necesario realizar un cambio de titular. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Sant Vicenç de Castellet.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al santvicentin tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Sant Vicenç de Castellet
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Sant Vicenç de Castellet
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Vicenç de Castellet

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Sant Vicenç de Castellet lo realiza E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Vicenç de Castellet
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Sant Vicenç de Castellet quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Vicenç de Castellet

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Sant Vicenç de Castellet quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Vicenç de Castellet
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Sant Vicenç de Castellet

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Sant Vicenç de Castellet. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Sant Vicenç de Castellet, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Vicenç de Castellet

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sant Vicenç de Castellet.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Sant Vicenç de Castellet con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sant Vicenç de Castellet es un trámite fácil que todo santvicentin tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el consumidor debe llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Sant Vicenç de Castellet:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al santvicentin para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Vicenç de Castellet. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Vicenç de Castellet
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Sant Vicenç de Castellet con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Vicenç de Castellet está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Vicenç de Castellet
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Sant Vicenç de Castellet ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor santvicentin no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sant Vicenç de Castellet depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Sant Vicenç de Castellet con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera errónea, tendrá que contactar con E-Distribución.