Endesa - Energía XXI en Sant Sadurní d'Anoia: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Sadurní d'Anoia

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Sadurní d'Anoia como en los otros territorios de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar trámites:

• Otras formas de contacto con Endesa en Sant Sadurní d'Anoia
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de electricidad de Sant Sadurní d'Anoia lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el saturniense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Sant Sadurní d'Anoia como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Sant Sadurní d'Anoia fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Sant Sadurní d'Anoia.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al saturniense tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Sant Sadurní d'Anoia
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Sant Sadurní d'Anoia
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Sadurní d'Anoia

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sant Sadurní d'Anoia lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si es una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Sadurní d'Anoia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Sant Sadurní d'Anoia pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, deberá abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Sadurní d'Anoia

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Sant Sadurní d'Anoia pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Sadurní d'Anoia
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Sant Sadurní d'Anoia

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Sant Sadurní d'Anoia. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Sant Sadurní d'Anoia, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Sadurní d'Anoia

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sant Sadurní d'Anoia.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Sant Sadurní d'Anoia con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Sant Sadurní d'Anoia es una gestión fácil que todo saturniense tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el consumidor tiene que llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sant Sadurní d'Anoia:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al saturniense para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Sadurní d'Anoia. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Sadurní d'Anoia
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Sant Sadurní d'Anoia con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Sadurní d'Anoia está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Sadurní d'Anoia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Sant Sadurní d'Anoia ha tenido en el pasado luz, el consumidor saturniense no tendría que liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Sant Sadurní d'Anoia cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Sant Sadurní d'Anoia con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, necesitará contactar con E-Distribución.