Endesa - Energía XXI en Sant Pol de Mar: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Pol de Mar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Pol de Mar como en el resto de lugares de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Endesa en Sant Pol de Mar
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Sant Pol de Mar lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el santpolenc compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Sant Pol de Mar como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Sant Pol de Mar fallece, hay que realizar un cambio de titularidad. El trámite necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Sant Pol de Mar.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al santpolenc tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Sant Pol de Mar
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Sant Pol de Mar
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Pol de Mar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Sant Pol de Mar lo efectúa E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Pol de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Sant Pol de Mar pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Pol de Mar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Sant Pol de Mar pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Pol de Mar
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Sant Pol de Mar

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Sant Pol de Mar. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Sant Pol de Mar, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Pol de Mar

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Sant Pol de Mar.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Sant Pol de Mar con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Sant Pol de Mar es una gestión fácil que todo santpolenc tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor necesita realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Sant Pol de Mar:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al santpolenc para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sant Pol de Mar. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Sant Pol de Mar
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Sant Pol de Mar con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Pol de Mar está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Pol de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Sant Pol de Mar ha contado en algún momento con luz, el consumidor santpolenc no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Sant Pol de Mar varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Sant Pol de Mar con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, tendrá que llamar a E-Distribución.