Endesa - Energía XXI en Sant Pere de Ribes: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Pere de Ribes

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Pere de Ribes como en el resto de territorios de España. De igual modo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para realizar trámites:

• Otras formas de contacto con Endesa en Sant Pere de Ribes
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de luz de Sant Pere de Ribes lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el ribatano compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del domicilio de Sant Pere de Ribes como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Sant Pere de Ribes fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Sant Pere de Ribes.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al ribatano tener a mano un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar esta documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Sant Pere de Ribes
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Sant Pere de Ribes
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Pere de Ribes

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Sant Pere de Ribes lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Pere de Ribes
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Sant Pere de Ribes desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Pere de Ribes

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Sant Pere de Ribes desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Pere de Ribes
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Sant Pere de Ribes

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada usuario en Sant Pere de Ribes. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Sant Pere de Ribes, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Pere de Ribes

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Sant Pere de Ribes.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Sant Pere de Ribes con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sant Pere de Ribes es una gestión fácil que todo ribatano puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario debe llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Sant Pere de Ribes:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al ribatano para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Pere de Ribes. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Sant Pere de Ribes
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Sant Pere de Ribes con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Pere de Ribes está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Pere de Ribes
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Sant Pere de Ribes ha tenido en el pasado luz, el consumidor ribatano quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sant Pere de Ribes depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Sant Pere de Ribes con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.