Endesa - Energía XXI en Sant Andreu de la Barca: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Andreu de la Barca
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat | Av. Comte Vilardaga 100 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08980 | |
Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat | Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja | L a V: 09:00-18:00 | 08940 | |
Oficina de Endesa Terrassa | C\ Arquimedes 157 | L a V: 9:00-17:30 | 08224 | |
Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat | C\ Mossen Jacint Verdaguer 103 | L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 | 08830 | |
Oficina de Endesa Terrassa | Av. Barcelona 197 | L a V: 09:00-18:00 | 08222 | |
Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat | C\ Castellvell 1 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08905 | |
Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat | C\ Major 30 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08901 | |
Oficina de Endesa Barcelona | C\ Paris 42 | L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 | 08029 | |
Oficina de Endesa Sabadell | Av. Francesc Macia 68 Bajos | L a V: 09:00-18:00 | 08206 | |
Oficina de Endesa Sabadell | C\ Sallares i pla6 | L a V: 08:30-18:30 | 08201 |
Oficina de Endesa Sant Feliu De Llobregat |
Av. Comte Vilardaga 100. 08980 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa Cornellá De Llobregat |
Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja. 08940 |
Horario:L a V: 09:00-18:00 |
Oficina de Endesa Terrassa |
C\ Arquimedes 157. 08224 |
Horario:L a V: 9:00-17:30 |
Oficina de Endesa Sant Boi De Llobregat |
C\ Mossen Jacint Verdaguer 103. 08830 |
Horario:L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 |
Oficina de Endesa Terrassa |
Av. Barcelona 197. 08222 |
Horario:L a V: 09:00-18:00 |
Oficina de Endesa L Hospitalet De Llobregat |
C\ Castellvell 1. 08905 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa L'hospitalet de Llobregat |
C\ Major 30. 08901 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa Barcelona |
C\ Paris 42. 08029 |
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 |
Oficina de Endesa Sabadell |
Av. Francesc Macia 68 Bajos. 08206 |
Horario:L a V: 09:00-18:00 |
Oficina de Endesa Sabadell |
C\ Sallares i pla6. 08201 |
Horario:L a V: 08:30-18:30 |
Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Andreu de la Barca como en los demás municipios de España. De igual modo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras vías de contacto con Endesa en Sant Andreu de la Barca
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La modificación de nombre del contrato de electricidad de Sant Andreu de la Barca lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el santandreuencs compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Sant Andreu de la Barca como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Andreu de la Barca fallece, hay que hacer un cambio de nombre. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Sant Andreu de la Barca.
Para realizar un cambio de nombre de luz, sugerimos al santandreuencs tener ante sí una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar esta documentación:
- Documentación requerida para un cambio de titularidad en Sant Andreu de la Barca
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda en Sant Andreu de la Barca
- IBAN del banco para domiciliar los recibos
El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Sant Andreu de la Barca
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Sant Andreu de la Barca lo efectúa E-Distribución).
El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Andreu de la Barca
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario desea aumentar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.
El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Sant Andreu de la Barca desea variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que la variación implica.
La variación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Andreu de la Barca
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Sant Andreu de la Barca desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Andreu de la Barca
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Sant Andreu de la Barca
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Sant Andreu de la Barca. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se dedican de su distribución.
El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.
Aparte de distribuir la electricidad en Sant Andreu de la Barca, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Sant Andreu de la Barca
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Sant Andreu de la Barca.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.
Dar de alta la luz en Sant Andreu de la Barca con E-Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Sant Andreu de la Barca es un proceso fácil que todo santandreuencs puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.
De este modo, el cliente tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Sant Andreu de la Barca:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.
Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o el número de personas que vivan en el hogar.
Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.
Demandar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al santandreuencs para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Andreu de la Barca. Así, le serán demandados los siguientes datos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Sant Andreu de la Barca
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Sant Andreu de la Barca con E-Distribución
El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Andreu de la Barca está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Andreu de la Barca
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Sant Andreu de la Barca ha contado en algún momento con electricidad, el usuario santandreuencs no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Sant Andreu de la Barca cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.
Averías en Sant Andreu de la Barca con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Casos en los que hay que contactar con E-Distribución:
Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera errónea, necesitará contactar con E-Distribución.