Endesa - Energía XXI en Premià de Mar: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Premià de Mar

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Premià de Mar como en el resto de lugares de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estas formas de contacto para realizar trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Premià de Mar
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Premià de Mar lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el premianense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Premià de Mar como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Premià de Mar fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Premià de Mar.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al premianense tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Premià de Mar
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Premià de Mar
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Premià de Mar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Premià de Mar lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Premià de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Premià de Mar desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Premià de Mar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Premià de Mar desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Premià de Mar
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Premià de Mar

E-Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Premià de Mar. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Premià de Mar, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Premià de Mar

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Premià de Mar.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Premià de Mar con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Premià de Mar es una gestión fácil que todo premianense puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente tiene que llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Premià de Mar:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al premianense para ser capaz de realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Premià de Mar. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Premià de Mar
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Premià de Mar con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Premià de Mar está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Premià de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Premià de Mar ha contado anteriormente con luz, el usuario premianense no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Premià de Mar depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Premià de Mar con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.