Endesa - Energía XXI en Premià de Dalt: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Premià de Dalt

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Premià de Dalt como en el resto de lugares de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Premià de Dalt
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Premià de Dalt lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el premianense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Premià de Dalt como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Premià de Dalt fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. El trámite necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Premià de Dalt.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al premianense tener ante sí una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Premià de Dalt
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Premià de Dalt
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Premià de Dalt

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Premià de Dalt lo efectúa E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Premià de Dalt
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Premià de Dalt pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Premià de Dalt

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Premià de Dalt pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Premià de Dalt
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Premià de Dalt

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Premià de Dalt. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Premià de Dalt, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Premià de Dalt

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Premià de Dalt.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Premià de Dalt con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Premià de Dalt es un proceso fácil que todo premianense tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Premià de Dalt:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al premianense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Premià de Dalt. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Premià de Dalt
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Premià de Dalt con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Premià de Dalt está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Premià de Dalt
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Premià de Dalt ha tenido en el pasado electricidad, el cliente premianense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Premià de Dalt depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Premià de Dalt con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se halla en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, deberá contactar con E-Distribución.