Endesa - Energía XXI en Pineda de Mar: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Pineda de Mar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Pineda de Mar como en los otros municipios de de nuestro país. De igual modo, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Pineda de Mar
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Pineda de Mar lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el pinedenc compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Pineda de Mar como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Pineda de Mar fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Pineda de Mar.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al pinedenc tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Pineda de Mar
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Pineda de Mar
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Pineda de Mar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Pineda de Mar lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Pineda de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Pineda de Mar quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Pineda de Mar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Pineda de Mar quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Pineda de Mar
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Pineda de Mar

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Pineda de Mar. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Pineda de Mar, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Pineda de Mar

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Pineda de Mar.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Pineda de Mar con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Pineda de Mar es una gestión fácil que todo pinedenc tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario tiene que efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Pineda de Mar:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al pinedenc para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Pineda de Mar. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Pineda de Mar
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Pineda de Mar con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Pineda de Mar está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Pineda de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Pineda de Mar ha contado anteriormente con luz, el usuario pinedenc no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Pineda de Mar depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Pineda de Mar con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.