Endesa - Energía XXI en Montornès del Vallès: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Montornès del Vallès

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Montornès del Vallès como en los otros territorios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Montornès del Vallès
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Montornès del Vallès lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el montornesino compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Montornès del Vallès como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Montornès del Vallès fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Montornès del Vallès.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al montornesino tener cerca una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titular en Montornès del Vallès
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Montornès del Vallès
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Montornès del Vallès

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Montornès del Vallès lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Montornès del Vallès
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Montornès del Vallès quiere variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, deberá abonar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Montornès del Vallès

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Montornès del Vallès quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Montornès del Vallès
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Montornès del Vallès

E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Montornès del Vallès. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Montornès del Vallès, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Montornès del Vallès

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Montornès del Vallès.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Montornès del Vallès con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Montornès del Vallès es un trámite fácil que todo montornesino puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Montornès del Vallès:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o el número de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al montornesino para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Montornès del Vallès. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Montornès del Vallès
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Montornès del Vallès con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Montornès del Vallès está formado por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Montornès del Vallès
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Montornès del Vallès ha tenido en el pasado luz, el usuario montornesino quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Montornès del Vallès varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un inmueble o local.

Averías en Montornès del Vallès con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza en la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, deberá contactar con E-Distribución.