Endesa - Energía XXI en Montmeló: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Montmeló

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Montmeló como en el resto de lugares de de nuestro país. De igual modo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Montmeló
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Montmeló lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el montmelonero compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Montmeló como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Montmeló fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Montmeló.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, sugerimos al montmelonero tener cerca una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Montmeló
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Montmeló
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Montmeló

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Montmeló lo efectúa E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Montmeló
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Montmeló pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, deberá pagar el coste que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Montmeló

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Montmeló pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Montmeló
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Montmeló

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Montmeló. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Montmeló, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Montmeló

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Montmeló.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Montmeló con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Montmeló es un proceso fácil que todo montmelonero puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Montmeló:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al montmelonero para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Montmeló. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Montmeló
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Montmeló con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Montmeló está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Montmeló
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Montmeló ha contado en algún momento con electricidad, el consumidor montmelonero no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Montmeló cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Montmeló con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera errónea, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.