Endesa - Energía XXI en Manresa: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Manresa

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Manresa como en los demás territorios de España. De igual modo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Manresa
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Manresa lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el manresano compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Manresa como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Manresa fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Manresa.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, aconsejamos al manresano tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Manresa
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Manresa
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Manresa

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Manresa lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Manresa
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Manresa quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Manresa

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Manresa quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Manresa
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Manresa

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Manresa. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de hacer llegar la electricidad en Manresa, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Manresa

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Manresa.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Manresa con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Manresa es un trámite fácil que todo manresano tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Manresa:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante a la hora de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al manresano para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Manresa. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Manresa
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Manresa con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Manresa está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Manresa
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Manresa ha contado en algún momento con electricidad, el usuario manresano quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Manresa varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un inmueble o local.

Averías en Manresa con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará contactar con E-Distribución.