Endesa - Energía XXI en Malgrat de Mar: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Malgrat de Mar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Malgrat de Mar como en los otros lugares de España. De igual modo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Malgrat de Mar
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Malgrat de Mar lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el malgratenc compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Malgrat de Mar como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Malgrat de Mar fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Malgrat de Mar.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al malgratenc tener cerca una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Malgrat de Mar
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Malgrat de Mar
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Malgrat de Mar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Malgrat de Mar lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si es una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Malgrat de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Malgrat de Mar quiere cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Malgrat de Mar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Malgrat de Mar quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Malgrat de Mar
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Malgrat de Mar

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Malgrat de Mar. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Malgrat de Mar, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Malgrat de Mar

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Malgrat de Mar.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Malgrat de Mar con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Malgrat de Mar es un trámite fácil que todo malgratenc tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el consumidor tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Malgrat de Mar:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al malgratenc para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Malgrat de Mar. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Malgrat de Mar
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Malgrat de Mar con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Malgrat de Mar está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Malgrat de Mar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Malgrat de Mar ha contado en algún momento con luz, el consumidor malgratenc no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Malgrat de Mar cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Malgrat de Mar con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.