en Les Franqueses del Vallès: teléfono, dirección y gestiones
en Les Franqueses del Vallès
| Gestiones y teléfonos |
|---|
| Atención al cliente |
| 900 505 249 |
| Averías y urgencias |
| 900 850 840 |
es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Les Franqueses del Vallès. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se ocupan de su distribución.
El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la situación geográfica.
Además de hacer llegar la electricidad en Les Franqueses del Vallès, desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de en Les Franqueses del Vallès
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es quien realiza el alta de luz en Les Franqueses del Vallès.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Les Franqueses del Vallès con
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Les Franqueses del Vallès es una gestión fácil que todo franquesí tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a , quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una petición de acometida a . Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.
De esta forma, el cliente tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Les Franqueses del Vallès:
Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado
Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.
La selección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.
Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.
Solicitar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al franquesí para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Les Franqueses del Vallès. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Les Franqueses del Vallès
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Les Franqueses del Vallès con
El coste de dar de alta la luz con en Les Franqueses del Vallès está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con en Les Franqueses del Vallès
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Les Franqueses del Vallès ha tenido en el pasado luz, el consumidor franquesí no tendría que abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Les Franqueses del Vallès cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un inmueble o local.
Averías en Les Franqueses del Vallès con
Situaciones en las que es necesario contactar con :
Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará contactar con .
: comercializadora de luz y gas en Les Franqueses del Vallès
Cambio de titular con
La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Les Franqueses del Vallès lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:
Adquisición o alquiler de una vivienda
Si el franquesí compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Les Franqueses del Vallès como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la cantidad económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso , ya que ésta es asignada en función de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Les Franqueses del Vallès fallece, es necesario realizar un cambio de titularidad. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Les Franqueses del Vallès.
Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al franquesí tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar esta documentación:
- Documentos necesarios para un cambio de titular en Les Franqueses del Vallès
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Les Franqueses del Vallès
- Datos bancarios para domiciliar las facturas
Cambio de potencia con en Les Franqueses del Vallès
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Les Franqueses del Vallès lo realiza ).
El coste por cambiar la potencia contratada depende de si es una reducción o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con en Les Franqueses del Vallès
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente desea incrementar la potencia tiene que pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.
El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.
Si el consumidor de en Les Franqueses del Vallès desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en el recibo de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, deberá pagar el coste que el cambio implica.
La variación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
: comercializadora regulada en Les Franqueses del Vallès
es la comercializadora de referencia del grupo que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Les Franqueses del Vallès desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con .