Endesa - Energía XXI en Igualada: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Igualada

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Igualada como en los demás territorios de España. Además, proporciona a sus consumidores estas formas de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Igualada
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Igualada lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el igualadí compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Igualada como al inquilino. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Igualada fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Igualada.

Para realizar un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al igualadí tener a mano una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de nombre en Igualada
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Igualada
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Igualada

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Igualada lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Igualada
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Igualada quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Igualada

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Igualada quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Igualada
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Igualada

E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Igualada. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Igualada, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Igualada

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Igualada.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Igualada con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Igualada es una gestión fácil que todo igualadí tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el consumidor debe llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Igualada:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al igualadí para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Igualada. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Igualada
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Igualada con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Igualada está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Igualada
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Igualada ha contado anteriormente con luz, el consumidor igualadí quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Igualada varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Igualada con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.