Endesa - Energía XXI en Cornellà de Llobregat: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Cornellà de Llobregat

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Cornellà de Llobregat como en el resto de territorios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Cornellà de Llobregat
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de Cornellà de Llobregat lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el cornellanense compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador de la vivienda de Cornellà de Llobregat como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Cornellà de Llobregat fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Cornellà de Llobregat.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al cornellanense tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar esta documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de titular en Cornellà de Llobregat
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Cornellà de Llobregat
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Cornellà de Llobregat

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Cornellà de Llobregat lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Cornellà de Llobregat
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Cornellà de Llobregat desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Cornellà de Llobregat

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Cornellà de Llobregat desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Cornellà de Llobregat
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Cornellà de Llobregat

E-Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Cornellà de Llobregat. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Cornellà de Llobregat, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Cornellà de Llobregat

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Cornellà de Llobregat.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Cornellà de Llobregat con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Cornellà de Llobregat es un proceso fácil que todo cornellanense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De este modo, el cliente tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Cornellà de Llobregat:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o el número de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al cornellanense para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Cornellà de Llobregat. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Cornellà de Llobregat
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Cornellà de Llobregat con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Cornellà de Llobregat está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Cornellà de Llobregat
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Cornellà de Llobregat ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente cornellanense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Cornellà de Llobregat varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un inmueble o local.

Averías en Cornellà de Llobregat con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, tendrá que llamar a E-Distribución.