Endesa - Energía XXI en Cerdanyola del Vallès: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Cerdanyola del Vallès

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Cerdanyola del Vallès como en los otros municipios de España. Así mismo, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Cerdanyola del Vallès
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de luz de Cerdanyola del Vallès lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sardañolense compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Cerdanyola del Vallès como al arrendatario. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Cerdanyola del Vallès fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Cerdanyola del Vallès.

Para efectuar un cambio de titular de luz, sugerimos al sardañolense tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Cerdanyola del Vallès
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Cerdanyola del Vallès
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Cerdanyola del Vallès

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Cerdanyola del Vallès lo realiza E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Cerdanyola del Vallès
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Cerdanyola del Vallès desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, deberá liquidar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Cerdanyola del Vallès

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Cerdanyola del Vallès desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Cerdanyola del Vallès
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Cerdanyola del Vallès

E-Distribución es la sociedad encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Cerdanyola del Vallès. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Cerdanyola del Vallès, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Cerdanyola del Vallès

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Cerdanyola del Vallès.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Cerdanyola del Vallès con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Cerdanyola del Vallès es un proceso fácil que todo sardañolense tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario necesita efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Cerdanyola del Vallès:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al sardañolense para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Cerdanyola del Vallès. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Cerdanyola del Vallès
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Cerdanyola del Vallès con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Cerdanyola del Vallès está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Cerdanyola del Vallès
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Cerdanyola del Vallès ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor sardañolense quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Cerdanyola del Vallès varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Cerdanyola del Vallès con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará llamar a E-Distribución.