Endesa - Energía XXI en Caldes de Montbui: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Caldes de Montbui

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Caldes de Montbui como en los otros territorios de España. Además, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Caldes de Montbui
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Caldes de Montbui lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el calderi compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Caldes de Montbui como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Caldes de Montbui fallece, se debe realizar un cambio de titular. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Caldes de Montbui.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, recomendamos al calderi tener cerca una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Caldes de Montbui
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Caldes de Montbui
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Caldes de Montbui

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Caldes de Montbui lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Caldes de Montbui
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Caldes de Montbui desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Caldes de Montbui

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Caldes de Montbui desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Caldes de Montbui
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Caldes de Montbui

E-Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Caldes de Montbui. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Caldes de Montbui, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Caldes de Montbui

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Caldes de Montbui.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Caldes de Montbui con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Caldes de Montbui es una gestión fácil que todo calderi puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Caldes de Montbui:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o el número de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al calderi para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Caldes de Montbui. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Caldes de Montbui
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Caldes de Montbui con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Caldes de Montbui está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Caldes de Montbui
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Caldes de Montbui ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente calderi quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Caldes de Montbui cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Caldes de Montbui con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.