Iberdrola - Curenergía en Villanueva de la Serena: teléfono, dirección y gestiones
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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Villanueva de la Serena
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Iberdrola Villanueva de la Serena | Calle San Miguel, 67 | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 06700 | |
Oficina de Iberdrola Don Benito | Calle Guareña, 35 | L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 | 06400 |
Oficina de Iberdrola Villanueva de la Serena |
Calle San Miguel, 67. 06700 |
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Iberdrola Don Benito |
Calle Guareña, 35. 06400 |
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 |
Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Villanueva de la Serena como en los demás territorios de España. Así mismo, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras maneras de contacto con Iberdrola en Villanueva de la Serena
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
El cambio de nombre del contrato de luz de Villanueva de la Serena lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:
Compra o alquiler de una vivienda
Si el villanovenses compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Villanueva de la Serena como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Villanueva de la Serena fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Villanueva de la Serena.
Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al villanovenses tener cerca una factura anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:
- Documentación requerida para un cambio de titularidad en Villanueva de la Serena
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Villanueva de la Serena
- Código IBAN para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Villanueva de la Serena
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Villanueva de la Serena lo efectúa I-DE Distribución).
El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Villanueva de la Serena
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario quiere incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solamente debe pagar los derechos de enganche.
El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Iberdrola en Villanueva de la Serena quiere modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la variación implica.
El cambio de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Villanueva de la Serena
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Villanueva de la Serena quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Villanueva de la Serena
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
I-DE Distribución en Villanueva de la Serena
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Villanueva de la Serena. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.
El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.
Aparte de hacer llegar la luz en Villanueva de la Serena, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Villanueva de la Serena
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Villanueva de la Serena.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Villanueva de la Serena con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Villanueva de la Serena es un trámite fácil que todo villanovenses tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.
De este modo, el consumidor debe llevar a cabo una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Villanueva de la Serena:
Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado
Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.
Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le solicitará varios datos e información al villanovenses para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Villanueva de la Serena. Así, le serán solicitados los siguientes datos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Villanueva de la Serena
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en Villanueva de la Serena con I-DE
El coste de dar de alta la luz con I-DE en Villanueva de la Serena está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Villanueva de la Serena
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Villanueva de la Serena ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor villanovenses quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Villanueva de la Serena depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.
Averías en Villanueva de la Serena con I-DE Distribución
I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Momentos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:
Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si es un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.