Iberdrola - Curenergía en Don Benito: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Don Benito

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Don Benito como en los demás lugares de España. Además, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Don Benito
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Don Benito lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el dombenitense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Don Benito como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Don Benito fallece, es necesario hacer un cambio de titularidad. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Don Benito.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al dombenitense tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Don Benito
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Don Benito
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Don Benito

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Don Benito lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Don Benito
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere incrementar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Don Benito quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Don Benito

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Don Benito quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Don Benito
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Don Benito

I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Don Benito. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de transportar la electricidad en Don Benito, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Don Benito

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Don Benito.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Don Benito con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Don Benito es un proceso fácil que todo dombenitense tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Don Benito:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al dombenitense para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Don Benito. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Don Benito
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Don Benito con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Don Benito está formado por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Don Benito
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Don Benito ha contado anteriormente con luz, el cliente dombenitense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Don Benito depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Don Benito con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, necesitará contactar con I-DE Distribución.