EDP - Baser COR en Siero: teléfono, dirección y gestiones
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EDP: comercializadora de luz y gas en Siero
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de EDP Oviedo | C/ Principado, 5, Oviedo | L-V: 10:00 a 20:00 | 33007 | |
Oficina de EDP Gijón | C/ Canga Argüelles, 18, Gijón | L-V: 10:00 a 20:00 | 33202 | |
Oficina de EDP Avilés | Plaza Pedro Menéndez, 2, | L-V: 10:00 a 20:00 | 33401 |
Oficina de EDP Oviedo |
C/ Principado, 5, Oviedo. 33007 |
Horario:L-V: 10:00 a 20:00 |
Oficina de EDP Gijón |
C/ Canga Argüelles, 18, Gijón. 33202 |
Horario:L-V: 10:00 a 20:00 |
Oficina de EDP Avilés |
Plaza Pedro Menéndez, 2,. 33401 |
Horario:L-V: 10:00 a 20:00 |
Como comercializadora, EDP proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Siero como en el resto de lugares de de nuestro país. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de EDP en el mercado libre |
900 907 000 |
Atención al cliente de EDP en el mercado regulado |
900 902 947 |
Reclamaciones |
900 907 002 |
- Otras vías de contacto con EDP en Siero
- Aplicación móvil (app EDP): EDPonline
- Área privada: EDP Online
- Correo electrónico: atcliente@edpenergia.es
Cambio de titular con EDP
El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Siero lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:
Compra o alquiler de una vivienda
Si el sierense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.
Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Siero como al inquilino. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Redes Distribución Eléctrica, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Siero fallece, hay que hacer un cambio de titular. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Siero.
Para realizar un cambio de titular de electricidad, recomendamos al sierense tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá entregar esta documentación:
- Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Siero
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Siero
- Datos bancarios para domiciliar los pagos
El cambio de titular con EDP es una gestión totalmente gratuito que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con EDP en Siero
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Siero lo realiza E-Redes Distribución Eléctrica).
El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con EDP en Siero
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario pretende incrementar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.
El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.
Si el cliente de EDP en Siero pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, deberá liquidar el coste que el cambio implica.
La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Baser: comercializadora regulada en Siero
Baser es la comercializadora de referencia del grupo EDP que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Siero pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Baser.
- Contratación y atención al cliente de Baser en Siero
- Teléfono Atención al cliente: 900 902 947
- Reclamaciones: 900 902 941
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
900 902 947 |
Correo electrónico |
bonosocial@basercor.es |
Fax |
984 115 538 |
Correo Postal |
Plaza del Fresno 2, 3300 Oviedo, Asturias |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Redes Distribución Eléctrica en Siero
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
900 907 003 |
E-Redes Distribución Eléctrica es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada usuario en Siero. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se encargan de su distribución.
El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.
Aparte de distribuir la electricidad en Siero, E-Redes Distribución Eléctrica desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de E-Redes Distribución Eléctrica en Siero
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Redes Distribución Eléctrica quien realiza el alta de luz en Siero.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Siero con E-Redes Distribución Eléctrica
Dar de alta la luz es una gestión que se demanda a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Siero es un trámite fácil que todo sierense tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a E-Redes Distribución Eléctrica, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Redes Distribución Eléctrica. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.
De esta manera, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Siero:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.
Para definir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cómputos.
Pedir el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al sierense para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Siero. Así, le serán solicitados los siguientes datos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Siero
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Siero con E-Redes
El precio de dar de alta la luz con E-Redes en Siero está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Redes en Siero
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Siero ha contado anteriormente con electricidad, el cliente sierense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Siero cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez en un domicilio o local.
Averías en Siero con E-Redes Distribución Eléctrica
E-Redes Distribución Eléctrica proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 907 001) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Situaciones en las que hay que ponerse en contacto con E-Redes Distribución Eléctrica:
Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, deberá ponerse en contacto con E-Redes Distribución Eléctrica.