EDP - Baser COR en Piloña: teléfono, dirección y gestiones

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EDP: comercializadora de luz y gas en Piloña

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de EDP Gijón C/ Canga Argüelles, 18, Gijón L-V: 10:00 a 20:00 33202

Cómo llegar

Oficina de EDP Oviedo C/ Principado, 5, Oviedo L-V: 10:00 a 20:00 33007

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Oficina de EDP Gijón
C/ Canga Argüelles, 18, Gijón. 33202
Horario:L-V: 10:00 a 20:00

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Oficina de EDP Oviedo
C/ Principado, 5, Oviedo. 33007
Horario:L-V: 10:00 a 20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, EDP oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Piloña como en los demás lugares de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de EDP en Piloña
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de EDP en el mercado libre
900 907 000
Atención al cliente de EDP en el mercado regulado
900 902 947
Reclamaciones
900 907 002
  • Otras formas de contacto con EDP en Piloña
  • Aplicación móvil (app EDP): EDPonline
  • Área privada: EDP Online
  • Correo electrónico: atcliente@edpenergia.es

Cambio de titular con EDP

La modificación de nombre del contrato de luz de Piloña lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el piloñeses compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Piloña como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Redes Distribución Eléctrica, ya que ésta es fijada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Piloña fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Piloña.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al piloñeses tener cerca una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de nombre en Piloña
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Piloña
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con EDP es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con EDP en Piloña

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Piloña lo realiza E-Redes Distribución Eléctrica).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con EDP en Piloña
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla únicamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de EDP en Piloña quiere modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, deberá abonar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Baser: comercializadora regulada en Piloña

Baser es la comercializadora de referencia del grupo EDP que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Piloña quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Baser.

  • Contratación y atención al cliente de Baser en Piloña
  • Teléfono Atención al cliente: 900 902 947
  • Reclamaciones: 900 902 941
Vías para solicitar el Bono Social de Baser en Piloña
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 902 947
Correo electrónico
bonosocial@basercor.es
Fax
984 115 538
Correo Postal
Plaza del Fresno 2, 3300 Oviedo, Asturias
Presencial
Oficinas comerciales

E-Redes Distribución Eléctrica en Piloña

Teléfonos de E-Redes Distribución Eléctrica
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 907 003

E-Redes Distribución Eléctrica es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Piloña. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la región geográfica.

Además de distribuir la luz en Piloña, E-Redes Distribución Eléctrica lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Redes Distribución Eléctrica en Piloña

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Redes Distribución Eléctrica quien realiza el alta de luz en Piloña.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Piloña con E-Redes Distribución Eléctrica

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Piloña es un trámite fácil que todo piloñeses puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a E-Redes Distribución Eléctrica, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá llevar a cabo una petición de acometida a E-Redes Distribución Eléctrica. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario tiene que llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Piloña:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al piloñeses para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Piloña. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Piloña
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Piloña con E-Redes

El importe de dar de alta la luz con E-Redes en Piloña está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Redes en Piloña
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Piloña ha tenido en el pasado luz, el cliente piloñeses quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Piloña varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Piloña con E-Redes Distribución Eléctrica

E-Redes Distribución Eléctrica proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 907 001) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a E-Redes Distribución Eléctrica:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, deberá llamar a E-Redes Distribución Eléctrica.