EDP - Baser COR en Aller: teléfono, dirección y gestiones

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EDP: comercializadora de luz y gas en Aller

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de EDP Oviedo C/ Principado, 5, Oviedo L-V: 10:00 a 20:00 33007

Cómo llegar

Oficina de EDP Gijón C/ Canga Argüelles, 18, Gijón L-V: 10:00 a 20:00 33202

Cómo llegar

Oficina de EDP Avilés Plaza Pedro Menéndez, 2, L-V: 10:00 a 20:00 33401

Cómo llegar

Oficina de EDP Oviedo
C/ Principado, 5, Oviedo. 33007
Horario:L-V: 10:00 a 20:00

Cómo llegar

Oficina de EDP Gijón
C/ Canga Argüelles, 18, Gijón. 33202
Horario:L-V: 10:00 a 20:00

Cómo llegar

Oficina de EDP Avilés
Plaza Pedro Menéndez, 2,. 33401
Horario:L-V: 10:00 a 20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, EDP oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Aller como en los demás municipios de España. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de EDP en Aller
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de EDP en el mercado libre
900 907 000
Atención al cliente de EDP en el mercado regulado
900 902 947
Reclamaciones
900 907 002
  • Otras maneras de contacto con EDP en Aller
  • Aplicación móvil (app EDP): EDPonline
  • Área privada: EDP Online
  • Correo electrónico: atcliente@edpenergia.es

Cambio de titular con EDP

El cambio de titular del contrato de luz de Aller lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el allerano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Aller como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Redes Distribución Eléctrica, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Aller fallece, se debe hacer un cambio de titular. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Aller.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, sugerimos al allerano tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Aller
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Aller
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con EDP es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con EDP en Aller

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Aller lo lleva a cabo E-Redes Distribución Eléctrica).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con EDP en Aller
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de EDP en Aller quiere modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Baser: comercializadora regulada en Aller

Baser es la comercializadora de referencia del grupo EDP que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Aller quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Baser.

  • Contratación y atención al cliente de Baser en Aller
  • Teléfono Atención al cliente: 900 902 947
  • Reclamaciones: 900 902 941
Vías para solicitar el Bono Social de Baser en Aller
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 902 947
Correo electrónico
bonosocial@basercor.es
Fax
984 115 538
Correo Postal
Plaza del Fresno 2, 3300 Oviedo, Asturias
Presencial
Oficinas comerciales

E-Redes Distribución Eléctrica en Aller

Teléfonos de E-Redes Distribución Eléctrica
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 907 003

E-Redes Distribución Eléctrica es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Aller. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Aller, E-Redes Distribución Eléctrica desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Redes Distribución Eléctrica en Aller

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Redes Distribución Eléctrica quien lleva a cabo el alta de luz en Aller.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Aller con E-Redes Distribución Eléctrica

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Aller es un proceso fácil que todo allerano tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a E-Redes Distribución Eléctrica, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Redes Distribución Eléctrica. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Aller:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones del inmueble o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al allerano para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Aller. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Aller
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Aller con E-Redes

El precio de dar de alta la luz con E-Redes en Aller está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Redes en Aller
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Aller ha contado anteriormente con luz, el consumidor allerano no tendría que pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Aller cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Aller con E-Redes Distribución Eléctrica

E-Redes Distribución Eléctrica pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 907 001) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a E-Redes Distribución Eléctrica:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, tendrá que llamar a E-Redes Distribución Eléctrica.