Endesa - Energía XXI en Vícar: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Vícar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Vícar como en los otros municipios de la geografía española. Además, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Vícar
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de Vícar lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el vicario compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Vícar como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Vícar fallece, hay que hacer un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Vícar.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al vicario tener cerca una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Vícar
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Vícar
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Vícar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Vícar lo efectúa E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Vícar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Vícar pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, deberá abonar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Vícar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Vícar pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Vícar
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Vícar

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en Vícar. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Vícar, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Vícar

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Vícar.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Vícar con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Vícar es un trámite fácil que todo vicario tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Vícar:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al vicario para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Vícar. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Vícar
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Vícar con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Vícar está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Vícar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Vícar ha contado en algún momento con luz, el cliente vicario quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Vícar cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez dentro de un inmueble o local.

Averías en Vícar con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, necesitará contactar con E-Distribución.