Endesa - Energía XXI en Huércal-Overa: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Huércal-Overa

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Huércal-Overa como en los otros municipios de España. Así mismo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Huércal-Overa
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Huércal-Overa lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el huercalense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Huércal-Overa como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Huércal-Overa fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Huércal-Overa.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al huercalense tener cerca una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Huércal-Overa
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Huércal-Overa
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Huércal-Overa

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Huércal-Overa lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Huércal-Overa
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Huércal-Overa quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Huércal-Overa

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Huércal-Overa quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Huércal-Overa
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Huércal-Overa

E-Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Huércal-Overa. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Huércal-Overa, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Huércal-Overa

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Huércal-Overa.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Huércal-Overa con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Huércal-Overa es un trámite fácil que todo huercalense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Huércal-Overa:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al huercalense para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Huércal-Overa. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Huércal-Overa
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Huércal-Overa con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Huércal-Overa está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Huércal-Overa
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Huércal-Overa ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario huercalense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Huércal-Overa varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un inmueble o local.

Averías en Huércal-Overa con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.