Endesa - Energía XXI en Garrucha: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Garrucha

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Vera Carretera Ronda 58 L a V: 09:00-15:00 04620

Cómo llegar

Oficina de Endesa Olula Del Río Av. Almanzora S/N L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 04860

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vera
Carretera Ronda 58. 04620
Horario:L a V: 09:00-15:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Olula Del Río
Av. Almanzora S/N. 04860
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

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Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Garrucha como en los otros municipios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Garrucha
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Garrucha
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de luz de Garrucha lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el garruchero compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Garrucha como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Garrucha fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Garrucha.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al garruchero tener ante sí una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Garrucha
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Garrucha
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Garrucha

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Garrucha lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Garrucha
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea subir la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Garrucha desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Garrucha

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Garrucha desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Garrucha
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Garrucha
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Garrucha

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Garrucha. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Garrucha, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Garrucha

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Garrucha.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Garrucha con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Garrucha es una gestión fácil que todo garruchero tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Garrucha:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al garruchero para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Garrucha. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Garrucha
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Garrucha con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Garrucha está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Garrucha
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Garrucha ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario garruchero no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Garrucha depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Garrucha con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera rara, necesitará contactar con E-Distribución.