Iberdrola - Curenergía en Villajoyosa: teléfono, dirección y gestiones
Hablar con un agente
Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Villajoyosa
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
---|---|---|---|---|
Oficina de Iberdrola Benidorm | Av. Almendros, 41 | L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 | 03501 | |
Oficina de Iberdrola Benidorm | Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3 | L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 | 03501 | |
Oficina de Iberdrola Benidorm | Av. Europa, 8 | L-V: 10:00-14:00 | 03503 | |
Oficina de Iberdrola Alicante | Av. Federico Soto, 10 | L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00 | 03001 | |
Oficina de Iberdrola Alcoy | Calle Doctor Sempere, 30 | L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 | 03803 | |
Oficina de Iberdrola Alcoy | Calle Santa Rosa, 27 | No viene horario | 03802 | |
Oficina de Iberdrola Santa Pola | Calle Muelle, 12 | L-V: 8:30-18:30 | 03130 | |
Oficina de Iberdrola Denia | C Pedreguer 8 (esquina con Saladar) | L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00 | 03700 | |
Oficina de Iberdrola Elda | Calle Plaza Mayor, 2 | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 | 03600 | |
Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig | Calle Pintor Picasso, 18 | L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 | 03690 |
Oficina de Iberdrola Benidorm |
Av. Almendros, 41. 03501 |
Horario:L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 |
Oficina de Iberdrola Benidorm |
Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3. 03501 |
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Iberdrola Benidorm |
Av. Europa, 8. 03503 |
Horario:L-V: 10:00-14:00 |
Oficina de Iberdrola Alicante |
Av. Federico Soto, 10. 03001 |
Horario:L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00 |
Oficina de Iberdrola Alcoy |
Calle Doctor Sempere, 30. 03803 |
Horario:L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 |
Oficina de Iberdrola Alcoy |
Calle Santa Rosa, 27. 03802 |
Horario:No viene horario |
Oficina de Iberdrola Santa Pola |
Calle Muelle, 12. 03130 |
Horario:L-V: 8:30-18:30 |
Oficina de Iberdrola Denia |
C Pedreguer 8 (esquina con Saladar). 03700 |
Horario:L-J: 8:00-14:00 y 16:30-19:00 |
Oficina de Iberdrola Elda |
Calle Plaza Mayor, 2. 03600 |
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig |
Calle Pintor Picasso, 18. 03690 |
Horario:L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Villajoyosa como en el resto de territorios de España. Además, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para realizar procesos:
Atención al cliente y averías |
---|
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras vías de contacto con Iberdrola en Villajoyosa
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
El cambio de titular del contrato de electricidad de Villajoyosa lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:
Compra o alquiler de un domicilio
Si el jonense (en desuso) compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Villajoyosa como al alquilado. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Villajoyosa fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Villajoyosa.
Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al jonense (en desuso) tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Villajoyosa
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Villajoyosa
- IBAN del banco para domiciliar los pagos
El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Villajoyosa
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Villajoyosa lo efectúa I-DE Distribución).
El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Villajoyosa
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor desea aumentar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla solo necesita liquidar los derechos de enganche.
El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.
Si el cliente de Iberdrola en Villajoyosa desea modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.
El cambio de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Villajoyosa
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Villajoyosa desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Villajoyosa
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
---|
Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
I-DE Distribución en Villajoyosa
Gestiones y teléfonos |
---|
Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Villajoyosa. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.
El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.
Aparte de transportar la electricidad en Villajoyosa, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Villajoyosa
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Villajoyosa.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Villajoyosa con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Villajoyosa es un proceso fácil que todo jonense (en desuso) puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.
De esta forma, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Villajoyosa:
Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado
Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o el número de personas que vivan en el hogar.
Para calcular la potencia indispensable puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al jonense (en desuso) para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Villajoyosa. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Villajoyosa
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Villajoyosa con I-DE
El importe de dar de alta la luz con I-DE en Villajoyosa está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Villajoyosa
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de Villajoyosa ha tenido en el pasado electricidad, el cliente jonense (en desuso) quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Villajoyosa varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un hogar o local.
Averías en Villajoyosa con I-DE Distribución
I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Momentos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:
Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.