Iberdrola - Curenergía en Torrevieja: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Torrevieja

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Torrevieja Calle Concordia, 5 L-J: 8:30-16:30 03181

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja Calle Ramón Gallud, 12 L-J: 8:30-16:30 03181

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela Calle Malaquita, 1 L-J: 8:30-18:00 03189

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola SAN JAVIER Av. Párroco Antonio López Martínez, 7 L a V: 9:00-14:00 y 16:30-19:00 30730

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santa Pola Calle Muelle, 12 L-V: 8:30-18:30 03130

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela Calle Duque de Tamames, 18 L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 03189

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Oficina de Iberdrola Elche Calle La Torre, 47 L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 03204

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Oficina de Iberdrola LOS ALCAZARES Av. Fernando Muñoz Zambudio, 1 L a V: 9:00-13:30 y 16:30-19:00 30710

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Oficina de Iberdrola Alicante Calle Corredora, 2 L a V: 8:00 - 20:00 03203

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Oficina de Iberdrola Elche Calle Corredora, 2 L-V: 8:00-20:00 03203

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Oficina de Iberdrola Torrevieja
Calle Concordia, 5. 03181
Horario:L-J: 8:30-16:30

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Oficina de Iberdrola Torrevieja
Calle Ramón Gallud, 12. 03181
Horario:L-J: 8:30-16:30

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Oficina de Iberdrola Orihuela
Calle Malaquita, 1. 03189
Horario:L-J: 8:30-18:00

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Oficina de Iberdrola SAN JAVIER
Av. Párroco Antonio López Martínez, 7. 30730
Horario:L a V: 9:00-14:00 y 16:30-19:00

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Oficina de Iberdrola Santa Pola
Calle Muelle, 12. 03130
Horario:L-V: 8:30-18:30

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Oficina de Iberdrola Orihuela
Calle Duque de Tamames, 18. 03189
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche
Calle La Torre, 47. 03204
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola LOS ALCAZARES
Av. Fernando Muñoz Zambudio, 1. 30710
Horario:L a V: 9:00-13:30 y 16:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L a V: 8:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L-V: 8:00-20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Torrevieja como en los demás municipios de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Torrevieja
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Torrevieja
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de electricidad de Torrevieja lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el torrevejense compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Torrevieja como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Torrevieja fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Torrevieja.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al torrevejense tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Torrevieja
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Torrevieja
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Torrevieja

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Torrevieja lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Torrevieja
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Torrevieja quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Torrevieja

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Torrevieja quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Torrevieja
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Torrevieja
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Torrevieja

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Torrevieja. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Torrevieja, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Torrevieja

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Torrevieja.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Torrevieja con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Torrevieja es un proceso fácil que todo torrevejense puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor necesita efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Torrevieja:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al torrevejense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Torrevieja. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Torrevieja
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Torrevieja con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Torrevieja está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Torrevieja
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Torrevieja ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor torrevejense no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Torrevieja cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un inmueble o local.

Averías en Torrevieja con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, tendrá que llamar a I-DE Distribución.