Iberdrola - Curenergía en Sant Joan d'Alacant: teléfono, dirección y gestiones

Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas
en una sola llamada

91 198 01 7791 198 01 77Te llamamos

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Sant Joan d'Alacant

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Alicante Av. Federico Soto, 10 L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00 03001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santa Pola Calle Muelle, 12 L-V: 8:30-18:30 03130

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante Calle Corredora, 2 L a V: 8:00 - 20:00 03203

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche Calle Corredora, 2 L-V: 8:00-20:00 03203

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche Calle La Torre, 47 L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 03204

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elda Calle Plaza Mayor, 2 L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 03600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig Calle Pintor Picasso, 18 L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 03690

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Almendros, 41 L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3 L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 03501

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm Av. Europa, 8 L-V: 10:00-14:00 03503

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante
Av. Federico Soto, 10. 03001
Horario:L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Santa Pola
Calle Muelle, 12. 03130
Horario:L-V: 8:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Alicante
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L a V: 8:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche
Calle Corredora, 2. 03203
Horario:L-V: 8:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elche
Calle La Torre, 47. 03204
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Elda
Calle Plaza Mayor, 2. 03600
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Vicente del Raspeig
Calle Pintor Picasso, 18. 03690
Horario:L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Almendros, 41. 03501
Horario:L-V: 9:00-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 3. 03501
Horario:L-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Benidorm
Av. Europa, 8. 03503
Horario:L-V: 10:00-14:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sant Joan d'Alacant como en los demás lugares de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Sant Joan d'Alacant
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Sant Joan d'Alacant
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Sant Joan d'Alacant lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el sanjuanenco compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Sant Joan d'Alacant como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Joan d'Alacant fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Sant Joan d'Alacant.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, aconsejamos al sanjuanenco tener ante sí una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de nombre en Sant Joan d'Alacant
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Sant Joan d'Alacant
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Sant Joan d'Alacant

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sant Joan d'Alacant lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Sant Joan d'Alacant
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Sant Joan d'Alacant desea modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Sant Joan d'Alacant

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Sant Joan d'Alacant desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Sant Joan d'Alacant
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Sant Joan d'Alacant
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Sant Joan d'Alacant

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Sant Joan d'Alacant. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Sant Joan d'Alacant, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Sant Joan d'Alacant

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Sant Joan d'Alacant.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Sant Joan d'Alacant con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Sant Joan d'Alacant es un proceso fácil que todo sanjuanenco tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Sant Joan d'Alacant:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al sanjuanenco para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Sant Joan d'Alacant. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Joan d'Alacant
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Sant Joan d'Alacant con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Sant Joan d'Alacant está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Sant Joan d'Alacant
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Sant Joan d'Alacant ha contado en algún momento con electricidad, el cliente sanjuanenco no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido suspendido un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sant Joan d'Alacant depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un inmueble o local.

Averías en Sant Joan d'Alacant con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera errónea, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.