Iberdrola - Curenergía en Orihuela: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Orihuela

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Orihuela como en el resto de municipios de de nuestro país. De igual modo, facilita a sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Orihuela
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Orihuela lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el oriolano compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador de la vivienda de Orihuela como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Orihuela fallece, hay que hacer un cambio de nombre. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Orihuela.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al oriolano tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de titularidad en Orihuela
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Orihuela
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Orihuela

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Orihuela lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Orihuela
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Orihuela pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Orihuela

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Orihuela pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Orihuela
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Orihuela

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Orihuela. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Orihuela, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Orihuela

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Orihuela.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Orihuela con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Orihuela es un proceso fácil que todo oriolano puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Orihuela:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al oriolano para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Orihuela. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Orihuela
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Orihuela con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Orihuela está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Orihuela
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Orihuela ha tenido en el pasado electricidad, el cliente oriolano no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Orihuela cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Orihuela con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera errónea, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.