Iberdrola - Curenergía en Jávea: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Jávea

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Jávea como en el resto de territorios de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Jávea
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de electricidad de Jávea lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el javiense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Jávea como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es fijada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Jávea fallece, se debe hacer un cambio de titular. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Jávea.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al javiense tener a mano una factura anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Jávea
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Jávea
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Jávea

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Jávea lo realiza I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Jávea
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Jávea desea variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, deberá abonar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Jávea

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Jávea desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Jávea
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Jávea

I-DE Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Jávea. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Jávea, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Jávea

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Jávea.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Jávea con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Jávea es un proceso fácil que todo javiense puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Jávea:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al javiense para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Jávea. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Jávea
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Jávea con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Jávea está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Jávea
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Jávea ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor javiense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Jávea depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en un domicilio o local.

Averías en Jávea con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará contactar con I-DE Distribución.