Iberdrola - Curenergía en Benidorm: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Benidorm

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Benidorm como en los demás territorios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar trámites:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Benidorm
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Benidorm lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el benidormense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Benidorm como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Benidorm fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Benidorm.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al benidormense tener ante sí un recibo anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de nombre en Benidorm
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Benidorm
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Benidorm

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Benidorm lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Benidorm
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Benidorm desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Benidorm

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Benidorm desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Benidorm
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Benidorm

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Benidorm. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la situación geográfica.

Además de distribuir la luz en Benidorm, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Benidorm

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Benidorm.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Benidorm con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Benidorm es una gestión fácil que todo benidormense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Benidorm:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al benidormense para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Benidorm. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Benidorm
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Benidorm con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Benidorm está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Benidorm
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Benidorm ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente benidormense quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Benidorm cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Benidorm con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará contactar con I-DE Distribución.