Naturgy - Gas & Power en Sada: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Sada

Como comercializadora, Naturgy ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Sada como en el resto de municipios de España. Además, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Sada
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de nombre del contrato de luz de Sada lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el sadense compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Sada como al arrendatario. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Sada fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Sada.

Para realizar un cambio de nombre de luz, sugerimos al sadense tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de nombre en Sada
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Sada
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Sada

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Sada lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Sada
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla únicamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Sada quiere cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Sada

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Sada quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Sada
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Sada

Unión Fenosa Distribución es la sociedad encargada de de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Sada. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Sada, Unión Fenosa Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Sada

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Sada.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Sada con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Sada es un proceso fácil que todo sadense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a Unión Fenosa Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sada:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al sadense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Sada. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sada
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Sada con UFD

El coste de dar de alta la luz con UFD en Sada está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Sada
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Sada ha tenido en el pasado luz, el cliente sadense quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Sada depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Sada con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución.