Naturgy - Gas & Power en Oza-Cesuras: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Oza-Cesuras

Como comercializadora, Naturgy ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Oza-Cesuras como en el resto de lugares de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras maneras de contacto con Naturgy en Oza-Cesuras
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Oza-Cesuras lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el coruñes compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Oza-Cesuras como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Oza-Cesuras fallece, se debe realizar un cambio de titular. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Oza-Cesuras.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, recomendamos al coruñes tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Oza-Cesuras
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Oza-Cesuras
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es un trámite totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Oza-Cesuras

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Oza-Cesuras lo efectúa Unión Fenosa Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Oza-Cesuras
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Oza-Cesuras desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Oza-Cesuras

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Oza-Cesuras desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Oza-Cesuras
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Oza-Cesuras

Unión Fenosa Distribución es la sociedad encargada de de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Oza-Cesuras. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Oza-Cesuras, Unión Fenosa Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Oza-Cesuras

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien efectúa el alta de luz en Oza-Cesuras.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Oza-Cesuras con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Oza-Cesuras es un proceso fácil que todo coruñes puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras verificar que los datos respetan el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una petición de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente necesita realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Oza-Cesuras:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al coruñes para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Oza-Cesuras. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Oza-Cesuras
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Oza-Cesuras con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Oza-Cesuras está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Oza-Cesuras
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Oza-Cesuras ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente coruñes no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Oza-Cesuras cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Oza-Cesuras con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, tendrá que llamar a Unión Fenosa Distribución.