Naturgy - Gas & Power en Noia: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Noia

Como comercializadora, Naturgy ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Noia como en los demás territorios de España. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Noia
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Noia lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el noiés compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Noia como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Noia fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Noia.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al noiés tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Noia
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Noia
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Noia

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Noia lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Noia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Naturgy en Noia quiere cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Noia

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Noia quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Noia
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Noia

Unión Fenosa Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Noia. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Noia, Unión Fenosa Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Noia

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Noia.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Noia con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Noia es un proceso fácil que todo noiés tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a Unión Fenosa Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente tiene que efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Noia:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al noiés para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Noia. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Noia
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Noia con UFD

El precio de dar de alta la luz con UFD en Noia está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Noia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Noia ha contado anteriormente con luz, el usuario noiés no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Noia cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Noia con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará contactar con Unión Fenosa Distribución.